Verzendkosten

• Gratis verzending: Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.

Verzendgebied

• Leveringsgebied: Wij verzenden momenteel binnen Nederland.

• Toekomstige uitbreiding: Wij overwegen om onze leveringsgebieden in de toekomst uit te breiden.

Verwerkingstijd van bestellingen

• Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt, van maandag t/m vrijdag.

• Verzendtijd: Nadat uw bestelling is verwerkt, duurt de levering 4–6 werkdagen (maandag t/m vrijdag) om op het afleveradres aan te komen.

• Cut-off tijd: Bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden dezelfde dag verwerkt; bestellingen geplaatst na dit tijdstip worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

• Totale levertijd: Wij hanteren een totale levertijd van 5–8 werkdagen (maandag t/m vrijdag) vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst.

Verzendproces

• Vervoerders: Wij maken gebruik van betrouwbare vervoerders om een veilige en tijdige levering te garanderen.

• Track & trace: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de trackinggegevens. (Klik hier om je bestelling te volgen >>)

Verloren of beschadigde zendingen

• Beschadigde bestellingen: Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op, zodat we een passende oplossing kunnen starten.

• Verloren bestellingen: Als uw bestelling verloren is gegaan, neem dan direct contact met ons op voor hulp.

Retouren

• Retourbeleid: Voor uitgebreide retourinstructies verwijzen wij u naar ons Retourbeleid.

Contact

Heeft u nog vragen of heeft u hulp nodig met retourzendingen of restituties? Neem dan contact met ons op:

Bedrijfsnaam: Soluva
Bedrijfsnaam (juridisch): Hustylo Commerce
E-mail: soluva.store@outlook.com
KvK-nummer: 89737601

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00
Zaterdag: 12:00 - 17:00
Zon- en Feestdagen: Gesloten